Когда сдаешь телефон по гарантии что они с ним делают

Когда сдаешь телефон по гарантии что они с ним делают

Когда сдаешь телефон по гарантии что они с ним делают


Если точно такой модели нет, то потребительские свойства выданного вам на временную замену телефона, должны быть не хуже. Например, если в вашем мобильном был диктофон, то и в том, который вам выдадут на замену, он также должен быть.

  1. § П. 2 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Имейте в виду, что продавец (изготовитель) не обязан сам предлагать вам аналогичный товар.

Сколько раз надо отдать телефон в ремонт по гарантии, чтобы добиться возврата денег?


Сколько раз надо отдать телефон в ремонт по гарантии, чтобы добиться возврата денег?

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Исходя из изложенного выше и содержания Вашего вопроса , Вы вправе предъявить продавцу требование о возврате уплаченной Вами денежной суммы.

У Вас есть право на возврат денежных средств, так как после устранения — недостаток товара проявился повторно.

Пишите претензию и требуйте расторжения договора и возврата денежной суммы.



Если точно такой модели нет, то потребительские свойства выданного вам на временную замену телефона, должны быть не хуже.

Например, если в вашем мобильном был диктофон, то и в том, который вам выдадут на замену, он также должен быть.

  1. § П. 2 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Имейте в виду, что продавец (изготовитель) не обязан сам предлагать вам аналогичный товар.

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги


О том, как вести себя в таких ситуациях, какие шаги следует предпринять и какие права имеет покупатель и продавец, читайте далее. В РФ взаимодействие между покупателем и продавцом регулируется «Законом о защите прав потребителя».

В нем установлены нормы и правила по возвращению товаров.

Обращаем ваше внимание, что вернуть можно только товар с явными признаками брака или несоответствий, но не товар надлежащего качества.

Что нужно знать о гарантийном ремонте телефона


или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта!

Все консультации у юристов бесплатны.

Что нужно знать о гарантийном ремонте телефона
Что же такое ремонт по гарантии?

Данный закон представлен документом «О защите прав потребителей» и подразумевает и гарантирует, что обнаруженные потребителем недостатки будут устранены бесплатно: за проведенные работы, приобретение деталей и запчастей отвечает продавец.

Можно ли вернуть телефон по гарантии?


Если ваш телефон неисправен то вы можете требовать:
  1. Обмен на аналогичную модель.
  2. Возврата денег за телефон.
  3. Скидку.
При возврате телефона, купленного удаленно (в интернет магазине или заказанного через каталог) действуют немного иные правила, регулируемые правилами удаленной торговли. Согласно им у вас есть 7 дней с момента выдачи товара на его возврат.



О том, как вести себя в таких ситуациях, какие шаги следует предпринять и какие права имеет покупатель и продавец, читайте далее.

В РФ взаимодействие между покупателем и продавцом регулируется «Законом о защите прав потребителя».

В нем установлены нормы и правила по возвращению товаров.

Обращаем ваше внимание, что вернуть можно только товар с явными признаками брака или несоответствий, но не товар надлежащего качества.